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乐于分享 勇于担当 业主舍小利赢大义

时间:2019-04-20编辑: admin 点击率:

  本期介绍的三位业主,不看重眼前的小利,把销售当作事业去做。其中,河南业主张社会经常受邀去外地传授经验,这让他的网点销量受到一定影响,但是他认为分享自己的成功经验来帮助他人也是一种价值的体现。山东业主张菲菲,用真情感化“问题彩民”,让彩民获得“新生”;广东业主利涌泉坚持诚信经验,彩民的中彩票以及遗落在店中的物品都能及时归还。三位业主看似舍弃了眼前的小利,却为自己赢得了销售工作中的大局和大义。(艾禾)

  张社会,河南省洛阳市栾川县陶湾镇06418网点业主,在河南彩票圈儿有着响当当的名气,并不完全在于他的网点销量有多高,而是他善于经营及他的敬业精神,连外省的业主都慕名前去“取经”,每年他外出讲课多达100余场。由于常年外出参加活动,网点销量有所下滑,但在张社会看来,人的价值不能用金钱衡量,分享自己的成功经验来帮助他人也是一种价值的体现。

  陶湾镇常住人口不足4000,在以劳动力输出为主的镇里,2015年张社会实现了销量700万元,这个数据让业内人士感到惊讶。

  2008年2月,42岁的张社会开始经营06418网点。在此之前,他是一名矿山里的出渣工。刚开始他啥都不懂,生意也不好,一个月的销量才4000元左右。同年3月,顶呱刮彩票上市,张社会觉得这种即开即兑的彩票很有潜力。

  为聚人气,张社会想了很多办法,“放鞭炮、发传单、贴宣传标语等我都做过,后来发现效果不是特别好。”有一天,他心生一计,人都有一种猎奇心理,特别是在山里头,信息相对闭塞,人们也爱聚在一起听故事,如果把彩民买彩票过程中的小插曲记录下来,效果应该会不错。

  在张社会的彩票店里,有一面墙上满是装裱起来的顶呱刮彩票,旁边再配上他原创的顺口溜,组成一则小故事。很多彩民看到中事例,一高兴也会刮几张。

  一点一滴的积累,张社会网点的即开票销量与日俱增,连续多年保持洛阳市即开票销量第一。

  如今的张社会在彩票圈可谓家喻户晓,除了河南省内巡讲,山西、陕西、湖北等外省同行也会邀请他去介绍经验,每年外出讲课100多场。

  对于如今的“大红大紫”,张社会很谦虚,“相比年销量上千万元的网点,我还差得远,我只是把自己这些年总结的经验分享给大家,让愿意进步的业主少走弯路。”

  “卖彩票有两个关键,一是服务好,二是宣传好。”张社会介绍,早些年电脑、智能手机尚不普及,他每天晚上要给1800多个彩民发短信,提供开信息。“因为人太多,我还特意办了3个手机号,每天都发,哪个彩民都不能落下。”而在陶湾镇最繁华的路口处,他挂了三个宣传的巨型条幅。除了“硬宣传”,“软宣传”也很重要,“我曾经花了三个多月时间,用9000多张顶呱刮做了一个两米多长的大,用生动形象的造型来吸引人们关注。”

  近日,湖北襄阳分中心特邀张社会前来传经送宝。培训会上,张社会结合自身经营网点的实例,通过与现场业主、工作人员进行问答互动的方式,毫无保留把自己独创的竞猜“平民化”观念、改变营销观念等,向与会人员进行了讲解。

  对于网点业主,张社会结合自己以往10余年经营销售的经验,首先把日常销售过程中一些有创意的宣传方法一一展示给大家。同时建议大家向彩民推荐可行的方案时,要结合彩民自身的情况而定。

  培训过程中,张社会以风趣幽默的语调,给大家分享了自己营销竞猜玩法的独到之处。他认为,竞猜型具有持久的生命力和广阔的发展空间,前途无量、“钱”途无量。

  日前,广东梅州12328网点业主利涌泉获评“全国优秀网点业主”,这是他继2015年荣获“竞猜型销售(广东省)300强”后,又一次获得荣誉。这个曾在马来西亚“混”六年的“外来工”,打算在家乡把体育彩票销售工作一直干下去。

  阿利本非体育迷、也非彩民,开店之初,还不懂怎么卖。他就以彩民身份到其他网点甚至自己开车到珠三角、潮汕一带的网点学习、体验,借鉴全国明星业主的经验和做法,还下钻研彩票玩法,帮助彩民提高中率。他不但在短时间内硬是把自己从门外汉“”成专家,还凝聚了一批专家型彩民。

  “开店第二个月,他的销售业绩就翻番。”市中心叶鹏专管员对阿利很是赞赏。他说:销售一般每天凌晨1点才结束,遇上重要赛事可能到凌晨三四点甚至更迟才能结束,但不论严寒酷暑、刮风下雨,阿利都坚持开店到封盘时间甚至熬通宵。一年365天,阿利仅在春节期间休市的才得以休息。

  “阿熊,中了哦! 20万!抓紧过来把彩票拿回去!”2016年11月28日晚,排列5第16326期开后,利涌泉第一时间致电中彩民报喜。第二天,他还陪同阿熊一起去市中心兑了。

  “阿利真不错!”阿熊说,他已追号10余年,几个月前才“转移阵地”到阿利店里购彩,由此结识阿利并以微信为主每天买一两注,彩票就放在阿利手里。他是接到阿利的电话才知道自己中了大的。

  “做生意,勤劳诚信最紧要。假如彩民中了1000万元,而彩票在我手中,我也一定会第一时间通知他,让他过来把彩票拿回去兑。”阿利说,他追求的并不是发横财,而是一家人在一起安安稳稳过日子。

  张菲菲是一位85后女站长,经营山东济宁14395站仅两年多的时间,便被评为级销售师。她努力钻研业务,从零开始学,为彩民制订个化方案。她还用心感化“问题彩民”,让该彩民重获“新生”,重新走上人生正轨。

  每天上午,张菲菲准会时到店,收拾卫生,写推荐号码,做好充分的准备工作。创业初期,张菲菲远不像现在这样得心应手。她说:“实际去管理和经营一家彩票店,与在店里帮忙打杂,两者有着本质的区别。比如刚接触时,我对各项赛事的了解几乎为零,无法为彩民提供专业的建议,服务质量也大打折扣,当时这成为了我最大的困难。”

  为了提高服务质量,张菲菲开始学习相关技巧,遇到不明白的地方就虚心请教,抓住每一次机会进行钻研。她还会每天回看当天的焦点赛事,结合网上的专家推荐结果进行分析和学习,这个习惯一直坚持至今。

  现在,张菲菲建起了微信群和QQ群,每天都向彩民们推荐赛事,并挑选出一到两场有把握的赛事进行实战推介。她还擅长根据彩民们不同的特点和需求,为彩民们量身订制个化的方案。

  当山东推出“手机在线”业务时,张菲菲抓住机遇,想方设法推广这一购彩方式。她印制了一批带有二维码的宣传页,在站周围进行发放,并且借助周末的时间走进旁边的大学校园,对手机在线进行推广和宣传。

  张菲菲说:“如今使用智能手机的人数越来越庞大,很多年青都是‘手机控’,对我来说,这是一个巨大的潜在彩民群体。因此,我非常看好手机在线的发展前景,从手机在线上市那天起,我就开始向每位进店的彩民推荐手机购彩的全新方式。”

  在积极开发手机在线用户的同时,张菲菲更注重彩民的反馈,她将店里的电话留给彩民,方便随时为彩民解答使用中出现的问题。积极的前期推广结合周到的后续服务,双管齐下,经营仅有两年多时间的14395站的手机在线销量远远超过很多老牌站,在整个曲阜市坐稳了前排的位置。

  经营彩票店,最希望的就是卖出高销量,可有一位彩民,张菲菲每次都尽量不卖给他票,这是为什么呢?原来,张菲菲有一位热衷购彩的老彩民,经常光顾她的店,每期购彩金额不多,却与14395站结下了深厚的感情。后来,这位彩民家庭出现变故,开始不务正业、自暴自弃,每天靠买彩票发泄情绪。

  “他在我这里买彩票这么久,我从心里也把他当成一位老朋友,得知了这个情况,我心里也万分焦急,想帮他一把,让他尽早远离负面情绪。”张菲菲说:“后来他每次进店,我要么跟他聊天,听他倾诉,劝他面对困难;要么让我老公叫上他一块出去喝个饮料、散散步。疏解情绪的方式有很多,我不希望他这样不理地买彩票,昧良心的钱我不能。”

  张菲菲这些善意的举动帮助这位彩民逐渐走出低谷,后来这位彩民准备出国务工贴补家用,临行之前还不忘发短信给张菲菲,对她的帮助表示感谢。张菲菲说:“看到他的生活走上正轨,我的心也算放下了,真心为他感到高兴。”

  舍得既是一种处世的哲学,也是一种做人做事的艺术。舍与得就如水与火、天与地、与阳一样,是既对立又统一的矛盾概念,相生相克,相辅相成。万事万物均在舍得之中,才能达至和谐,达到统一。

  对于销售者来说,如何在舍和得之间做到平衡,也是一门学问。洛阳业主张社会,每年外出授课百余场,严重“影响”了自己网点的销售工作,如此情况下,他的网点年销量仍然达到700万元,而且他的网点是在一个人口仅4000人的小镇上。张社会诠释的舍与得,或许能为其他销售业主带来一些启发。

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